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주문기에서 구매한 가구 아이템 증발했
2026.11.02
Q.
주문기의 트렌드 아이템 카테고리에 있는 봄 들판 시즌인가에 전체 컬러 베이지색에 작은 갈색 곰 한마리가 커튼 윗부분 쪽에 있고 커튼 아래쪽은 곰이 커튼을 안고 있는 커튼을 주문기 티켓 하나를 주고 주문한 다음 17000원 가량의 골드를 써서 구매를 했는데 아이템이 증발했습니다. 빨리 제 커튼을 돌려주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
A.
문의해 주셔서 감사합니다.
주문권과 골드까지 사용해 구매하신 커튼이 사라져 많이 당황스럽고 속상하셨을 것 같습니다.
구매한 가구가 우편함으로 전달된 사례도 있으니, 우선 가방과 창고, 우편함을 확인해 보시기 바랍니다.
해당 위치에서도 커튼을 찾을 수 없다면 게임 공식 고객센터에 구매한 아이템 정보와 상황을 전달해 문의해 보시는 것을 권장드립니다.
아쉽게도 저희 사이트에서는 게임 내 아이템을 직접 복구해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
구매하신 커튼을 무사히 되찾으셨으면 좋겠습니다.