이번에 주문기에 새로 트렌드 아이템을 살수 있는게 나온걸로 알고 있는데, 친구는 무슨 아이템은 소원별로 구매가 가능하다고 하는데 제가 주문하는건 전부다 핑크 하트 더라구요.. 친구는 오른쪽 아래보면 소원별 쓸수있다는 그런게 나온다는데 전 안떠서 문의 드려봅니당ㅠ
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 친구분에게는 소원별 구매가 보이는데 본인 화면에는 없어서 헷갈리셨겠어요. 확인해 보니 주문기에는 소원별로 구매할 수 있는 상품과 핑크 하트로 구매하는 상품이 따로 있으며, 일부 가구는 완성품과 제작서 구매 선택지도 다른 것으로 보입니다.
이용 안내포챠2026.09.29
Q.
도감에보면 시간설정하고 옆에 상시포함을 체크할수있잖아요
근데 날씨에는 상시포함이 적용이 안되어서 맑음따로 상시따로 이렇게 봐야하더라구요
혹시 날씨에도 상시포함 체크를 만들어주실수있나요?
도감에 상세옵션 레벨 설정 방식에서도 10레벨이하로 적용하려면 1부터 10까지 하나하나 다 눌러야하는데
10레벨 이하 한번에 볼 수 있는 방법이 없을까요? 쉬프트+클릭으로는 한번에 안잡히더라구요
고급취미티켓까지 열리는데 시간이 걸리니까 보편적인 10레벨이하까지 한번에 체크할 수 있는 방법이 있었으면 좋겠습니다
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 날씨 필터의 상시 포함 기능과 일정레벨을 한 번에 선택하는 기능을 적용했습니다. 도감을 더 편하게 이용할 수 있도록 좋은 의견 주셔서 감사합니다!
정보 추가수집박스가 없어요2026.09.29
Q.
수집챌린지박스가 없어요
청사진 적용후 그런거같아요
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 수집 챌린지는 원시의 부름 축제와 진행 기간이 달라, 축제가 끝나기 전에 먼저 종료됩니다. 이번 수집 챌린지는 9월 26일에 종료되어 현재는 수집 챌린지 박스를 이용하실 수 없습니다.
오류 제보딘디두2026.09.27
Q.
원시 축제 레벨 10이상이라서 이미 축제 전용 레인지 제작서 수령햇는데
제작대에서 원시 축제 카테고리로 설정하고 찾아도 레인지 제작서가 없어요 ㅠㅠ
축제 요리 하나도 못해요.
수령한걸로 뜨는데 미획득이라도 뜨네요.
A.
문의해 주셔서 감사합니다.
원시 축제 전용 레인지는 축제 가이드북에서 제작서를 받은 뒤, 가방에서 제작서를 사용해 배워야 가구 제작대에 나타나요. 먼저 가방에 사용하지 않은 제작서가 남아 있는지 확인해 주세요.
이미 수령한 것으로 표시되는데 가방에도 제작서가 없고, 가구 제작대에서도 ‘미획득’으로 나온다면 게임 내 보상 지급이 정상적으로 반영되지 않은 오류일 가능성이 있어 보여요. 축제 가이드북의 수령 완료 화면과 가방·제작대의 미획득 화면을 함께 첨부해 게임 고객센터에 문의해 보시는 게 좋을 것 같습니다.
게임 시작 화면 우측 상단의 톱니바퀴 → 종합 정보 → 화면 하단의 고객센터에서 문의하실 수 있습니다.
오류 제보마을주민2026.09.26
Q.
코드 확인 페이지 있잖아요?
그 중에서 q3n7a2r9k8m5 코드는 클릭해서 사용 완료로 바꿔도, 다시 페이지가 새로고침되면 사용 가능으로 돌아옵니다. (아시다시피 다른 코드들은 사용 완료로 바꾸면 자체로 쿠키에 저장되는지 새로고침, 혹은 다음에 다시 들어와도 사용 완료로 되어있어서 체크 하기가 편했거든요) 물론 곧 해당 코드도 만료될거라 크게 상관은 없지만, 그래도 오류는 오류니 제보합니다.
A.
제보해 주셔서 감사합니다.
q3n7a2r9k8m5 코드를 사용 완료로 변경해도 새로고침하면 다시 사용 가능으로 표시되던 문제를 수정했습니다. 알려주셔서 감사합니다!