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공개된 문의 내역과 답변을 확인하실 수 있습니다.

기타 문의 멩멩이 2026.05.03
Q.
이번 몰티즈 콜라보 제품중에 달려라 댕댕-경쾌 원피스를 살려고 하는데 하트다이아가 얼마정도 필요할까요..? (너무 개인적인 얘기였을까요.,,)
A.
페이백, 소원별 구매 등 다양한 요소가 함께 적용되는 구조라 개인별 진행 상황에 따라 필요한 하트다이아 소모량이 달라질 수 있습니다. 다만 참고용으로 안내드릴 수 있는 부분은, 일반적으로 1회 뽑기 기준 약 3장 정도의 감사카드를 획득하는 기대값이라고 들었습니다.
오류 제보 앵구 2026.05.03
Q.
특정날씨 글씨가 다크모드에서 색이 안바뀌어서 잘 안보여요
A.
소중한 제보 감사합니다! 빠른 시일내에 수정하도록 하겠습니다.
정보 추가 yejin 2026.05.03
Q.
그리고 강아지 고양이 선호음식도 추가하면 좋을거같아요!
A.
좋은 아이디어 감사합니다. 추후 확장하도록 하겠습니다.
기타 문의 yejin 2026.05.03
Q.
외국인도 사용할수있게 영어나 중국어(번체)도 추가되면 좋겠습니다~
A.
다만 현재는 서비스 규모 및 운영 리소스의 한계로 인해 영어 및 중국어(번체) 지원은 계획되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다. 추후 서비스가 확장될 경우 다시 검토해볼 수 있도록 하겠습니다.
기타 문의 임유일 2026.05.02
Q.
제가 지금 총 50정도 현질했는데 서버가 아시아서버가 아니라는걸 뒤늦게 알아서...ㅜㅜ 지인들과 친추도 하고 같이 놀고싶은데 서버간 아이템 이전은 안될까요...ㅜㅜ 계정 그대로 가져오고 싶은데ㅜㅜ
A.
아래 메일로 상황 자세히 적어서 문의 한번 넣어보시는 걸 추천드립니다 enquiry@xd.com 결제 내역이나 현재 서버 정보 같이 보내시면 더 빠르게 확인해주실 거예요. 꼭 좋은 방향으로 해결되셨으면 좋겠습니다…!