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문의 게시판

공개된 문의 내역과 답변을 확인하실 수 있습니다.

기타 문의 두타 2026.07.30
Q.
두두타 아기고래찾기가 잠금되어있는데 왜그런건가요? 다른분들은 잠금이 안되있다고하더라구요
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 아기고래 찾기는 고래 낙하 협곡, 해양 고고학 조사대, 캠프 관련 선행 퀘스트 3가지를 완료한 뒤, 해저 캠프 2층에 있는 NPC에게 퀘스트를 받아야 이용할 수 있습니다. 해당 퀘스트가 보이지 않는다면 먼저 위의 선행 퀘스트들을 모두 진행했는지 확인해 주세요. 모두 완료했는데도 계속 잠겨 있다면 게임을 다시 실행해 보신 뒤 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.
정보 추가 최은혁 2026.07.29
Q.
주교관고둥 레벨:8 날씨:상시 시간대: 0~6, 6~12, 18~0 명인숙련:60
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 주교관고둥 정보 등록해 두었습니다. 8레벨까지 진행하셨다니 대단하세요. 자세히 알려주셔서 감사합니다!
정보 추가 최은혁 2026.07.28
Q.
앵무조개 날씨:상시 시간대: 0~6, 6~12, 18~0
A.
제보해 주셔서 감사합니다! 앵무조개 정보를 반영하였습니다!
정보 추가 김하나 2026.07.27
Q.
고래 탐사 시즌 곤충 중 '키세이스태양모르포나비'가 없습니다. 추가해 주세요.
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신 키세이스태양모르포나비도 추가해 두었습니다. 알려주셔서 감사합니다!
오류 제보 세라 2026.07.26
Q.
두두타 1일차 고래 사진 찍었는데 가구버블이 안 떠요 다른 일차 버블은 다 떠서 얻었는데 1일차 버블만 안떠요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 오류인건가요..?ㅠㅠ
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 다른 일차 버블은 모두 확인됐는데 1일 차 고래만 계속 뜨지 않는다면 오류일 수도 있을 것 같아요. 정확한 확인을 위해 사진을 찍으신 위치나 화면을 함께 첨부해서 고객센터에 문의해 보시는 것을 추천드립니다. 게임 시작 화면 우측 상단의 톱니바퀴 무늬 → 종합 정보 → 화면 하단의 고객센터에서 문의하실 수 있습니다.