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문의 게시판

공개된 문의 내역과 답변을 확인하실 수 있습니다.

기타 문의 뉴뉴 2026.07.17
Q.
혹시 지나간 눈매들은 이제 다시 안나오는건가요ㅠㅠ 눈매만 따로 팔아주세요....
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 지나간 눈매의 재판매나 단독 판매에 대해서는 고객센터에 한 번 문의해 보시는 것을 추천드립니다. 게임 시작 화면 우측 상단의 톱니바퀴 무늬 → 종합 정보 → 화면 하단의 고객센터에서 문의하실 수 있습니다.
기타 문의 일일 참나무나 형광석 정보는 어디서 2026.07.16
Q.
볼 수 있나요?
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 현재는 일일 참나무와 형광석 정보는 제공하고 있지 않습니다. 추후 관련 콘텐츠가 확장된다면 해당 정보도 함께 추가할 수 있도록 검토해보겠습니다. 감사합니다.
기타 문의 오시로 2026.07.15
Q.
초콜릿 소스 가격이 궁금한데 나중에 표시할건가요?
A.
문의해 주셔서 감사합니다! 초콜릿 소스 가격 정보는 현재 추가해두었습니다. 추가가 늦어진 점 죄송하며, 제보해 주셔서 감사합니다.
오류 제보 쥬쥬 2026.07.15
Q.
바다 안에 들어갔는데 보통 다수의 사람들은 진짜 바다 색깔처럼 파랑게 이쁘게 잘 나오던데 제 껀 하얀색, 분홍색, 파랑색, 보라색 등등 움직일때마다 색깔이 달라서요 고쳐주세요 너무 어지럽고 불편해요
A.
문의해 주셔서 감사합니다. 말씀해주신 증상은 저희 쪽에서는 해결이 어려워, 고객센터를 통해 문의해 보시는 것을 추천드립니다. 게임 시작화면에서 (우측 상단) 톱니바퀴(설정) → 종합 정보 → 하단의 고객센터​에서 문의하실 수 있습니다. 또는 아래 메일로도 문의 가능합니다.enquiry@xd.com 문의 시 증상이 나타나는 화면의 스크린샷이나 영상을 함께 첨부하시면 보다 정확한 확인에 도움이 될 수 있습니다.
기타 문의 삼색 2026.07.13
Q.
특수 효과가 있는 요리의 경우 정보가 있으면 좋겠습니다! (ex 캠핑 세트 - 무한한 힘) 잘 이용하고 있습니다 감사합니다!
A.
문의해 주셔서 감사합니다! 특수 효과가 있는 요리의 경우, 확인 가능한 정보가 있다면 추후 도감에 추가할 수 있도록 검토하겠습니다. 좋은 의견 감사드리며, 앞으로도 편리하게 이용하실 수 있도록 꾸준히 개선하겠습니다!