마시모에게서 오븐을 구매했는데 가방에 없고 골드만 나갔어요
이전에도 여러번 아이템만 없고 골드만 나가는 경우가 있었지만 어떤 물건이었는지 기억이 잘 안나네요
🥲
A.
문의해 주셔서 감사합니다.
골드는 빠져나갔는데 구매한 오븐이 들어오지 않았다니 많이 당황스러우셨을 것 같아요. 저희 쪽에서는 게임 내 구매 기록이나 아이템을 확인해 드릴 수 없어서, 구매 시간과 현재 가방 화면을 첨부해 게임 고객센터에 문의해 보시는 게 좋을 것 같습니다.
게임 시작 화면 우측 상단의 톱니바퀴 → 종합 정보 → 화면 하단의 고객센터에서 문의하실 수 있습니다. 구매한 오븐이 잘 복구되길 바랍니다.
기타 문의포챠2026.09.11
Q.
혹시 도감에 반려동물탭에 먹이 기록하는거 [먹여본 음식]을 눌러서 볼 수 있는데,
[안먹여본 음식]버튼도 만들어주실수있나요?
선호 먹이 찾는다고 보고있는데 먹인 음식이 많아서 안먹여본 음식을 찾는게 스크롤이 오래 걸려서요!
A.
문의해 주셔서 감사합니다.
먹여본 음식이 많으면 아직 먹여보지 않은 음식을 찾기 불편할 것 같아요. 말씀해 주신 대로 안 먹여본 음식만 따로 볼 수 있는 기능을 추가해 보겠습니다!
문의해 주셔서 감사합니다.
돈을 내고 레시피를 모두 구매했는데 사용할 수 없다니 많이 당황스러우셨을 것 같아요. 저희가 게임 내 구매 기록이나 아이템을 복구해 드릴 수는 없어서, 구매한 레시피와 품절로 표시된 상점 화면을 첨부해 게임 고객센터에 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
게임 시작 화면 우측 상단의 톱니바퀴 → 종합 정보 → 화면 하단의 고객센터에서 문의하실 수 있습니다. 레시피가 정상적으로 복구되길 바랍니다.
이용 안내최체리2026.09.10
Q.
티파티 퀘스트에서
임의 파티 개최하기,
축포를 사용해 축하하기는
완료되었는데..
사진 촬영하기에 실패를 했습니다
다시 하려니 최소 2명이 있어야 시작 가능한데 친구가 없어요...
파티 퀘스트 진짜 싫음ㅋㅋ
이거 어째해야되죠?
A.
문의해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 내용을 보면 사진 촬영하기 항목이 완료 처리되지 않은 것 같아요. 티파티를 다시 시작하려면 최소 2명이 필요하니, 네이버 공식 라운지나 게임 커뮤니티에서 같은 퀘스트를 진행할 분을 구해보시는 건 어떨까요? 혼자서는 다시 진행할 수 없게 되어 있어 많이 불편하셨을 것 같아요.
문의해 주셔서 감사합니다.
레시피를 모두 구매했는데 사용할 수 없다니 많이 당황스러우셨을 것 같아요. 저희 쪽에서는 게임 내 구매 기록이나 아이템을 복구해 드릴 수 없어서, 구매한 레시피와 상점에서 품절로 표시되는 화면을 첨부해 게임 고객센터에 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
게임 시작 화면 우측 상단의 톱니바퀴 → 종합 정보 → 화면 하단의 고객센터에서 문의하실 수 있습니다. 레시피가 잘 복구되길 바랍니다.